fh88 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản tại fh88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Thông tin này được dùng để xác thực tài khoản và đảm bảo an toàn cho người dùng.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập. Các dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Thông tin thanh toán nội địa bằng VND – bao gồm tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản được mã hóa một chiều và lịch sử giao dịch – được lưu trữ riêng biệt với thông tin đăng nhập và chỉ hiển thị dạng ẩn một phần trên giao diện người dùng.

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn giao diện và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không liên kết với cá nhân cụ thể). Người dùng có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt.

fh88 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ có bảo mật vật lý và kỹ thuật số theo tiêu chuẩn ngành. Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ đều được mã hóa bằng HTTPS/SSL, ngăn chặn việc nghe lén hoặc giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Dữ liệu thanh toán và thông tin nhận dạng được lưu trong môi trường tách biệt khỏi hệ thống vận hành chính, với quyền truy cập giới hạn chỉ dành cho nhân sự kỹ thuật có thẩm quyền. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký để kiểm tra nội bộ định kỳ.

Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài sẽ được lưu trữ theo quy định tối thiểu và có thể bị xóa sau khi người dùng gửi yêu cầu xóa tài khoản hợp lệ. Thời gian lưu trữ tối thiểu đối với lịch sử giao dịch tài chính tuân theo quy định hiện hành về lưu trữ hồ sơ kế toán.